من رؤية طموحة إلى «خطة جاهزية»: ماذا تغيّر في وثيقة لوس أنجلوس؟
في عام 2019 جمعت وكالة تقنية المعلومات في لوس أنجلوس (ITA) «لجنة المدينة الذكية» من 24 إدارة حكومية ومسؤولاً منتخباً، وفي 2020 نشرت المدينة وثيقة SmartLA 2028: رؤية لكيف تحسّن التقنية حياة السكان اليومية بينما تستعد المدينة لاستضافة الألعاب الأولمبية والبارالمبية 2028. كانت وثيقة طموح: مبادئ، ومجالات عمل، وصورة كبيرة لمدينة فازت قبلها بجائزة «المدينة الرقمية الأولى» في أمريكا ثلاث سنوات متتالية.
في أغسطس 2026 — وقبل عامين تقريباً من شعلة الافتتاح — نشرت الوكالة تحديث 2026 للاستراتيجية، والفرق في كلمة واحدة: الجاهزية. لم يعد السؤال «ماذا نريد أن نكون؟» بل «ما الذي يجب أن يعمل، بحلول أي تاريخ، ومن المسؤول عنه؟». التحديث يحوّل الرؤية إلى خطة تشغيلية للسنوات الأخيرة: أهداف فورية مثل ترقية إنارة الشوارع وتوسعة شبكة الألياف، ونشر تدريجي خلال 2026–2027، وميزات «جاهزة للأولمبياد» في 2028 — بدل التحسينات المتفرقة، سقفٌ تنسيقي واحد يجمع كل الجهود.
هذا النمط من الوثائق نادر: مدن كثيرة تنشر «استراتيجية مدينة ذكية»، لكن قليلة جداً تعود بعد ست سنوات لتقول علناً: هذا ما أنجزناه، وهذا ما تبقى، وهذا جدول السنتين الأخيرتين.
داخل التحديث: جبهات تعمل عليها المدينة قبل الألعاب
يرصد التحديث تقدماً تراكمياً منذ 2020 على جبهات محددة، أبرزها:
خدمة 311 كواجهة موحّدة. منصة MyLA311 — بوابة السكان لطلبات الخدمة البلدية التي تعالج أكثر من مليون طلب سنوياً — جرى تحديثها، والوجهة بحلول 2028: استجابة طوارئ متكاملة، وإرشاد متعدد اللغات لملايين الزوار، وتصاريح تُنجز بلا احتكاك. الزائر الذي لا يتحدث الإنجليزية يجب أن يجد المدينة تفهمه من أول نقرة.
الألياف والإنارة كعمود فقري. توسعة الألياف البصرية ليست مشروع اتصالات فحسب؛ هي الأساس الذي يركب عليه النقل المتصل والمراقبة البيئية والاتصالات الطارئة. وترقية الإنارة تعيد قصة «العمود الذكي» المعروفة: نقطة كهرباء واتصال جاهزة لكل حساس وكاميرا قادمة.
الشمول الرقمي قبل الأضواء. من أوضح لفتات الخطة: مدّ واي فاي عام مجاني في ممر كرينشو — أحد الأحياء الأقل خدمةً — قبل الألعاب، حتى لا تكون البنية الأولمبية بنيةً للضيوف فقط بل إرثاً للسكان.
الأمن السيبراني والبيانات. تعزيز الدفاعات وتحسين أدوات البيانات حاضران في صلب الخطة لا في هامشها؛ فحدث بحجم الأولمبياد هو أكبر سطح هجوم تواجهه مدينة أمريكية في عقدها.
وفوق ذلك كله تقف خطة التنقّل: إعلان عمدة المدينة عن طموح «ألعاب بلا سيارات» يعتمد على النقل العام وأسطول حافلات ضخم يُستعار من مدن أخرى — رهان يجعل أنظمة النقل الذكي وإدارة الحشود اختباراً مركزياً لا ثانوياً.
الموعد الثابت يصنع الحوكمة: بروفة المونديال وسوبر بول قبل الأولمبياد
أذكى ما في التحديث ليس بنداً تقنياً، بل طريقة تفكير: التعامل مع سلسلة الأحداث الضخمة كسلّم بروفات. تقول الوثيقة صراحة إن كأس العالم 2026 — التي استضافت لوس أنجلوس مبارياتها هذا الصيف — كانت «بروفة عامة» لقدرة المدينة على تنسيق التقنية والبيانات والبنية والأمن السيبراني والتنقّل وخدمة الزوار على نطاق عالمي، وإن سوبر بول 2027 سيوفر البروفة التالية قبل الامتحان النهائي في 2028.
لماذا ينجح هذا النمط؟ لأن الحدث العالمي يفعل ما تعجز عنه الخطط العادية: موعد نهائي لا يقبل التأجيل. الميزانيات تُحسم، والإدارات الأربع والعشرون التي قد تتجادل سنوات تجد نفسها على طاولة واحدة، والمشاريع «الاختيارية» تصبح التزامات علنية أمام العالم. الوثيقة المعلنة تضيف طبقة مساءلة: حين تكتب المدينة أهدافها بتواريخ، يستطيع أي صحفي أو ساكن أن يسأل بعد عام — أين وصلتم؟
ماذا تقرأ الرياض؟ نحو «وثيقة جاهزية» لإكسبو 2030 ومونديال 2034
المشهد السعودي أمامه سلّم بروفات أطول وأضخم: قمة GAIN للذكاء الاصطناعي سبتمبر 2026، ومعارض المدن الذكية في 2027، ثم إكسبو الرياض (أكتوبر 2030 – مارس 2031) على موقع يُبنى من الصفر بشبكات تمتد خمسين كيلومتراً ومستهدف طاقة دائمة قبل الحدث بثمانية عشر شهراً، وصولاً إلى كأس العالم 2034 في مدن عدة. والبنية تتقدم فعلاً: مترو الرياض تجاوز 200 مليون رحلة خلال عامه الأول ونيف، ومنصة وطنية لإدارة الطوارئ بلغت نهائيات جوائز المدن الذكية العالمية، ومسودات المخططات تتوالى.
ما الذي ينقص إذاً؟ على طريقة لوس أنجلوس: وثيقة جاهزية معلنة واحدة تجلس فوق هذه المشاريع جميعاً. وثيقة تجيب علناً: ما الخدمات الرقمية التي يجب أن يجدها زائر إكسبو من أول نقرة وبأي لغات؟ أي أنظمة ستُختبر في أحداث 2026–2029 قبل تعميمها؟ من يملك قرار التنسيق حين تتقاطع صلاحيات الهيئة الملكية والأمانة والوزارات والمشغلين؟ وما مؤشرات «الجاهزية» التي تُقاس كل عام حتى 2030؟
لدى الرياض ما لم يكن لدى لوس أنجلوس: مشاريع تُبنى من الصفر بلا إرث قديم، ومركزية قرار تختصر سنوات من التفاوض. وما لدى لوس أنجلوس ويستحق الاستعارة هو الأداة الإدارية البسيطة: خطة مكتوبة، معلنة، بتواريخ، تُحدَّث دورياً أمام الجميع. إكسبو 2030 سيستمر ستة أشهر — أطول «اختبار حي» لمدينة ذكية في تاريخ المنطقة. والمدن التي تنجح في مثل هذه الاختبارات ليست التي تملك أحدث التقنيات، بل التي تعرف — كتابةً — ماذا يجب أن يعمل، ومتى، ومن المسؤول.
